Технология организации и проведения сделки
В данной статье представлены полная информация и алгоритм действий риелтора после того, как все стороны готовы к сделке
    После того, когда задаток написан (см. статью «Технология организации и проведения задатка») риелтор в течение 1 рабочего дня передает в отдел экспертизы пакет документов по объекту (ул. Октябрьская, 42, офис 526).

    Риелтор СОБЛЮДАЕТ последовательность передачи документов для подготовки сделки:
    • пакет документов принимает офис-менеджер,
    • на сопровождение сделки назначается эксперт (назначает руководитель отдела экспертизы), ФИО эксперта можно увидеть в программе 1С в разделе «Сделки»,
    • в 1С появится строка с информацией: адрес продаваемого (покупаемого) объекта, указание всех параметров сделки, данные вашего эксперта,
    • эксперт проверяет пакет документов, при необходимости заказывает недостающие.
    Риелтор КОНТРОЛИРУЕТ сбор продавцом документов для сделки:
    • выписка из домовой книги,
    • выписка из лицевого счета об отсутствии задолженности по коммунальным платежам,
    • справка об отсутствии задолженности по капитальному ремонту,
    • согласие супруга/супруги на продажу,
    • пакет документов, выданный после написания задатка (предварительный договор, договор об оказании услуг, соглашение о хранении аванса),
      и т. д. (полный перечень документов — см. Памятка продавцу)
    Риелтор КОНТРОЛИРУЕТ предоставление покупателем прочих документов (помимо пакета документов, выданного после задатка):
    • доверенность на покупку,
    • согласие супруга/супруги на покупку,
    • брачный договор,
      и т.д. (полный перечень документов — см. Памятка покупателю).
    Риелтор СОБЛЮДАЕТ последовательность действий для проведения сделки

    (по факту готовности пакета документов к сделке — и у продавца, и у покупателя):
    • эксперт назначает дату и время сделки,
    • риелтор заранее сообщает сторонам о назначенном дне расчетов за объект,
    • риелтор за 1 день до сделки делает контрольный звонок клиенту и еще раз проговаривает время, место и необходимый пакет документов,
    • риелтор заказывает такси для клиента на день сделки,
    • риелтор ОБЯЗАН сопровождать клиента на каждом этапе сделки: в расчетном центре — при подписании основного договора купли-продажи и передаче денег, в банке, в Росреестре,
    • после завершения сделки риелтор доставляет клиента в указанное им место, либо едет вместе с клиентом на объект для передачи ключей покупателю.

    Даже после завершения сделки не забывайте клиенту напоминать о себе!
    Через месяц позвоните клиенту и спросите как у него дела, поздравляйте с днем рождения или с другими праздниками. Именно такой клиент, чувствующий вашу заботу, даст вам хорошие рекомендации и клиентов!


    Made on
    Tilda